4月2日，中國家紡行業(yè)龍頭企業(yè)羅萊生活宣布與飛書簽署合作協(xié)議。在AI時代下，雙方將圍繞“門店精細化管理、AI賦能業(yè)務(wù)、組織協(xié)同提效、統(tǒng)一協(xié)作平臺建設(shè)”四大核心目標(biāo)展開深度合作。未來，借助飛書一站式數(shù)字化解決方案，羅萊家紡可以實現(xiàn)從總部到門店、從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從業(yè)務(wù)到組織的全面管理升級，進而打造家紡行業(yè)的數(shù)智化創(chuàng)新范本、持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)龍頭地位。

羅萊生活副董事長薛偉斌發(fā)言

　　羅萊生活副董事長薛偉斌說到：“感謝飛書團隊對此次合作的重視。我們希望在大家的共同努力下，真正做到效率量化并建立標(biāo)準(zhǔn)流程機制，從而提升羅萊生活整個團隊的工作效能，這對未來我們公司整體AI及數(shù)字化建設(shè)都有非常重要的基礎(chǔ)作用，感謝飛書團隊給我們的賦能，我們相信專業(yè)團隊一定可以帶來專業(yè)價值?！憋w書大消費行業(yè)全國總經(jīng)理付雪冬則表示：“感謝羅萊對飛書的信任，希望能和大家走好過渡期，讓飛書輔助羅萊數(shù)智化業(yè)務(wù)上發(fā)揮價值?！?/p>

　　啟動會上，雙方高層也共同見證效率先鋒大賽的啟動，鼓勵一線員工創(chuàng)新與探索，成為企業(yè)數(shù)字化的“急先鋒”。計劃以一個月時間，完成全員的切換與上線工作。4月30日，羅萊生活將全面完成切換飛書，實現(xiàn)順暢協(xié)同辦公。

羅萊生活與飛書戰(zhàn)略合作簽約現(xiàn)場

　　01｜構(gòu)建知識管理體系，做好AI Ready

　　據(jù)悉，飛書將提供創(chuàng)作工具和豐富的知識沉淀和管理工具，幫助羅萊生活構(gòu)建深度融合品牌基因的在線知識管理體系，將羅萊積累的睡眠科技專利、家居設(shè)計趨勢、消費者洞察報告等核心資產(chǎn)進行結(jié)構(gòu)化沉淀，在未來結(jié)合AI智能問答等技術(shù)實現(xiàn)精準(zhǔn)賦能，為一線員工提供更高效的信息輸入。

　　同時，一線員工個人的經(jīng)驗也能通過結(jié)構(gòu)化沉淀高價值信息，轉(zhuǎn)化為組織知識產(chǎn)生更深遠的價值。在有足夠的知識支撐后，飛書還可以幫助羅萊生活打造導(dǎo)購助手、提升客服效率，讓各個業(yè)務(wù)的協(xié)同更加高效，幫助羅萊從知識資產(chǎn)Ready走向AI ready，抓住AI時代紅利。

飛書大消費行業(yè)全國總經(jīng)理付雪冬

　　對此，飛書大消費行業(yè)全國總經(jīng)理付雪冬表示：“接下來3-6個月，飛書還將幫助羅萊打好AI Ready的基礎(chǔ)工作，讓重要信息都能留痕、信息通曬后可以產(chǎn)生價值；在6個月及以上的時間，幫助大家在AI大模型浪潮中看到一些可行的方向。特別期待能把羅萊打造成家紡領(lǐng)域甚至所有全行業(yè)的一個標(biāo)桿，成為我們的一個特別先進樣板間?！?/p>

　　02｜一店一群，管理穿透數(shù)千加盟店

　　在直營門店之外，羅萊生活還有極其龐大的特許加盟連鎖經(jīng)營體系，在全國擁有超過2000家加盟門店。針對加盟商，飛書將為他們搭建專屬協(xié)作空間——“一店一群”，推動加盟商管理邁入透明化新階段。

　　未來，通過加盟商的飛書端，可以讓知識管理、服務(wù)臺等功能變得觸手可得。以“一店一群”的形式，打通客戶下單及業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可以更好地解決加盟商庫存、價格、發(fā)貨、產(chǎn)品售后等問題。這樣一來，能助力門店業(yè)務(wù)和各個項目的精益管理，加盟商與總部的鏈接體驗將大大增強，而通過數(shù)據(jù)及透明化協(xié)同，總部也不再僅依靠降價來滿足加盟商的需求。

　　03｜高效會議，讓信息高速流轉(zhuǎn)、決策精準(zhǔn)落地

　　據(jù)悉，自2025年3月起，羅萊生活倡導(dǎo)推行“345無會日”，旨在減少“周三至周五”的非必要會議，為員工騰出更多時間深入一線，直面業(yè)務(wù)痛點、傾聽客戶需求。然而，這一舉措對企業(yè)內(nèi)部的溝通效率提出了更高要求：如何在壓縮會議時間的同時，確保信息高效流轉(zhuǎn)、決策精準(zhǔn)落地，成為管理的核心課題。

　　飛書憑借在團隊協(xié)作與信息流通領(lǐng)域的成熟方案，為羅萊生活提供了“破除內(nèi)卷、高效協(xié)同”的著手之道。以飛書倡導(dǎo)的會議模式為例。會前，飛書云文檔打破傳統(tǒng)PPT的繁瑣模式，一鍵共享資料，參會人員可隨時批注、實時同步認知，大幅縮短信息對齊時間；會中，飛書議程管理功能精準(zhǔn)把控討論節(jié)奏，避免議題發(fā)散，確保每一場會議都圍繞一線問題聚焦解決；會后，任務(wù)看板自動跟進決議事項，責(zé)任到人、時限清晰，讓一線反饋的問題真正形成管理閉環(huán)。

　　04｜啟動效率先鋒，讓一線成為數(shù)字化的急先鋒

　　為了更好地沉淀個人經(jīng)驗、激發(fā)一線創(chuàng)造力，羅萊第一期效率先鋒開營及培訓(xùn)也在4月初啟動。

　　羅萊生活副董事長薛偉斌說到：“效率先鋒是星星之火，在項目里起到帶頭的標(biāo)桿作用，是成功的關(guān)鍵。在接下來的項目推進中，我希望能夠以身作則，踐行效率先鋒的使命。通過親身實踐，去感受工具變革帶來的每一個細微變化，并將這些體驗轉(zhuǎn)化為團隊的共同財富?！蔽磥砹_萊生活還將開展效率先鋒大賽，讓不同場景業(yè)務(wù)下的一線創(chuàng)新被看見、被放大，持續(xù)激發(fā)組織活力與創(chuàng)造力。

　　羅萊生活與飛書的合作，以協(xié)同優(yōu)化為切入點，將會全面提升了內(nèi)部會議、溝通及跨部門協(xié)作效率，為集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強勁動力。通過AI賦能、搭建“一店一群”加盟商管理模式及完善管理體系提升效能，羅萊生活以數(shù)字化為核心驅(qū)動力，推動組織活力與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，助力集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地，樹立行業(yè)標(biāo)桿，開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章。